解說我們的襲產讀書心得－藍永明

指導老師: 張建隆
組別: 鐵蛋組
組員: 藍永明
本書是探求解說的哲學基礎和基礎原則， 使建立可勝任解說任務和自信。
透過解說就是追求真、善、美，歷史的真，環境的美，跟善良的事務。解說也就是真善美的追求。
解說要有三心三力，熱心、愛心、好奇心，觀察力、想像力、結合力。
解說的終極目標，達到環境保護的目的。

閱讀~解說我們的襲產心得報告    李柔蘭

就如譯者許世璋在那一段當解說員期間他有幸欣賞台灣之美,而光欣賞台灣之美並不夠的環境保護更是我們需要長期去維護。

有幸參與導覽解說員的培育班更能了解到歷史環境,會因時間經濟價值需要去改變,不易保存原貌而解說員要將故事的真實呈現,使人們能欣賞並沉浸在這些自然與人文襲產的故事可藉此保護自然環境的珍寶。

      而好的解說，就如解說之父 - 費門．提爾頓所說 「解說是一種教育活動，其目的在於使用環境資源，藉由親身的經驗，以及各種解說媒體，來闡述解說主體的意義和其與人們之間的關係，而非僅是一種事實的資訊 」 ~

本書原作－費門、提爾頓先生，所強調的解說六項原則：

1.任何解說其所展示或描述的內容，若無法與遊客的性格或經驗相聯結，將會是枯燥乏味的。

2.解說雖是根據訊息而帶出的啟示，但訊息本身並非解說，兩者全然不同；然而，所有的解說都包含訊息。

3.無論其內容是關於科學、歷史，或建築，解說是一種結合多種學科的藝術，而任何藝術或多或少都是可傳授的。

4.解說的主要目的並非教導，而是激發。

5.解說強調的是整體的概念，而非零碎的片段；解說應針對全面向，而不是任何單一面向。

6.對12歲以下的兒童所做的解說，不應是稀釋對成人解說的內容，而需要有完全不同的做法；若欲達到最佳的效果，則須有自成一套的解說方案。

對於上述之解說六項原則，確實是解說員必須謹記於心的。

身為解說員也必需要，多面對遊客或聽眾，多作導覽解說，以求取在口語表達、肢體身段語調或臨場膽識，及與遊客或聽眾的親和力等等；是否能引起遊客或聽眾共鳴與感動，多閱讀參考書籍不添加過多自我看法噫測,重現過去原貌而不斷自我檢討、改進、學習、提昇；這樣才能成為一位優質的導覽解說員。

閱讀完本身心中有無限感動: 感謝文化工作的貢獻者,他們的心思與付出,若不是他們的堅持與努力,我們又怎能學得一絲功夫來習解說工作又如何傳承保護老天賜下的美麗產物,我要珍惜它與學習。

 

閱讀「解說我們的襲產」這本書的省思

閱讀「解說我們的襲產」這本書的省思

指導老師： 張建隆

組    別： 紅城組

學    員： 吳如家

 

從海生館的導覽志工，到淡水一滴水紀念館志工，看見許多前輩、熱心志工不斷地努力地學習及奉獻，卻覺得自己進步幅度不大。

上了張建隆主任的「優質導覽解說人才培力班」，他介紹我們全班同學閱讀這本書，《解說我們的襲產》，本書作者費門‧提爾頓 (Freeman Tilden,1883-1980)

是美國麻薩諸塞州人，年輕時曾擔任報社記者、小說家，與劇作家，並經常旅行世界各地。在1957年，74歲的提爾頓出版了本書，並於1967年、1977年，相繼完成二、三版的付梓。此書提供了「環境解說」的指導原則與哲學基礎，對美國的環境解說影響深遠，也讓提爾頓被尊稱為美國「環境解說之父」。

    提爾頓，他對國家公園，州立和市立公園、博物館及類似的文化機構，其所謂的「解說」一詞做如下的功能性定義：

    「透過原物的使用、直接的體驗，及輔助說明的媒介，以啟示其深遠意涵與關聯性為目的之教育活動，而不是僅傳遞確實的訊息而已。」

    他強調這是專為字典所需而下的定義，僅在邏輯上就字彙本身做一客觀且能被接受的陳述。

     他提供兩點解說員必需思考的簡扼概念：

         其一需要自我的深切思考

其二則與群眾的接處有關

真正的解說員

    不會依賴任何辭彙上的定義，除了備妥資訊與應用研究發現之外，

還必須超越外表貼近真相，跨越片面趨近整體，並體悟出事實背後意涵。

解說的方式

    無論是文字的、口述的，或是使用機器設備來呈現，若能建基在這六項原則上，都將會是正確的方向

六項原則

1.      任何解說其所展示或描述的內容，若無法與遊客的性格或經驗相聯結，將會是枯燥乏味的。

2.      解說雖是根據訊息(information)而帶出的啟示，但訊息本身並非解說，兩者全然不同。然而，所有的解說都包含訊息。

3.      無論其內容是關於科學、歷史，或建築，解說是一種結合多種學科的藝術，而任何藝術或多或少都是可傳授的。

4.      解說的主要目的並非教導，而是激發 (provocation)。

5.      解說強調的是整體的概念，而非零碎的片段。解說應針對全人 (the whole man )，而不是任何單一面向。

6.      對 12 歲以下的兒童所做的解說，不應是稀釋對成人解說的容，而需要有完全不同的作法。若欲達到最佳的效果，則須有自成一

套的解說方案。

  

 他常提醒解說員絕對不要忘了「風格」是構成解說的珍貴要素。

 有人問一位法國作家：「何謂『風格』?」作家回答：「『風格』就是作者本身。」換句話說，風格正是解說員自己。但一個解說員要如何才能表現自我的風格呢? 答案是透過「愛」( love) --- 一種熱情 (passion)

 不斷地試煉及催化。

遊客首要的興趣

在於任何能觸及其性格、經驗，以及理想的那些事物，便是。

參觀國家公園壯闊秀麗的本質、經由解説員口中的種種陳述，經兩者適切的組合，方能將人們內心快樂之潛能帶至生活中。

巧妙的解說可以營造出一種深入遊客內心的溫馨親切感，並喚起遊客的情感共鳴。

誠如愛默生所言：「塵世百態可以作為每一個人自我教育的素材，歷史中所有的時代，社會境況，或行動模式，各人都可從中找到與自己的人生處境相對應的事例。」

素材與成品

解說雖是根據訊息(information)而帶出的啟示，但訊息本身並非解說，兩者全然不同。然而，所有的解說都包含訊息。

這本書在此舉出許多解說的素材

《傅華薩》 (Froissart) 之序言 ----- 司格特爵士 【Sir Walter Scott  (譯者註：1771 – 1832，蘇格蘭詩人及小說家) 】 所著。(本書29頁)

     對於一場偉大的戰役，若只論其輸贏的表面事實，是無法令人銘記在心的。 …… 反而是對極細微的事件所做的詳盡描述，較能激發我們的想像力和注意力。 …… 這正如同我們想要更深入地了解人類的本性，而不是僅看他們外在的行為。

達爾文在南美洲進行研究的時候，有一次來到優士帕拉塔山脈 ( the

Uspallata Range of Cordilleras )¸，他對這個地區的地形和地質做了一系列詳實而完整的記述。他將詳實的研究以科學家的立場向到訪者說明，呈現出訊息 ( information )的展示，再以扣人心弦的語氣娓

娓道出自然界在時光隧道中的變化，恍如置身在科幻影片中，將解說

( interpretation ) 效果，深藏進入到訪者的心中。 (本書31 ~ 33 頁)

這是絕佳範例的呈現。

解說員透過讓遊客親自接觸自然資源的機會，鼓勵他們親身體驗，抓住每項解說處理重點 (本書35 ~ 37 頁)  圖片1 ~ 圖片4的方法。

如果缺乏歷史學家、自然學家，與考古學家的基礎性研究，解說員便無法展開工作，如果有了他們努力的成果，讓所有人類可以欣賞及品嚐他們發現的花朵與果實，藉著學習及解說，讓它長久流傳吧。

真正地解説不在於處理零碎的片段，而必須去面對歷史上的 ------ 我稱之為精神上的 ------ 整體性。

講故事

每個人在孩提時，都有聽人講故事的經驗，將「解說」以講故事方式把結合多種學科的藝術，憑借豐富的修辭，任何情況下適切呈現想法的才能。

非教導，而是激發

解說的主要目的並非教導，而是激發

可以召喚人們學習意願的教育，是一門藝術，它不同於學校的教導，並且遠遠勝過 …… 。事實上，我們所求諸於新式教育的正是一種能吸引人們求知的力量。有吸引力的知識先是激發並且維持了學習者的求知動能，接著擴展他的稟賦，從而豐富他得記憶；反之，枯燥的知識雖然培育了他的記憶，卻蒙蔽了他的心智。再者，這種具吸引力的知識是表裡一致的 …… ，讓學習者持續不斷地感受到他是為了自己而求知，從而導引他進入因擁有知性力量油然而生的喜悅。

------ 詹姆斯‧威金森 【 James John Garth Wilkinson ( 譯者註：

1812 – 1899，英國醫生、作家、哲學家，與社會改格家 ) 】

對於這一段說明，我無法深切的體悟，但我願努力的追隨，開起我的智慧。

趨向完美的整體性

解說強調的是整體的概念，而非零碎的片段。解說應針對全人 (the

whole man )，而不是任何單一面向。

由於直覺式的解說並無法普遍獲得信賴，因此解說員必須秉持一解說原則，就是讓遊客抵達保護區時，不管是自然保護區、歷史保護區，或史前保護區，都能對當地留下一個 (或多個) 整體印象，而非許多雜亂訊息，否則將使遊客難以明瞭此地區的精髓，甚至根本就不知道此地為何必須被保護。

書本介紹的立足點是地廣的美國，要把它投射到台灣淡水的歷史或古蹟，地域的縮小可要分成幾個範圍，如地理位置山川形勢，歷史演進、民間風俗宗教信仰，名人軼事古典建築，社區營建、生態環境，讓當地住民及外來的遊客都能喜愛這個地區。

最後，要不斷地學習，也期盼更多的有志之士，像前面的述說一般來努力。

解說我們襲產心得報告

  文波  —  淡水人
□動機

前一期上社大三芝學，對於三芝的人文、地理、生態，已有較初步認識與輪廓。當然要進一步分類探討了解，需由點線面延伸學習。。從文獻記載先祖是汀洲府客家人，是傳統客家人、但不說客家話弱勢族群。生性勤勞刻苦、團結、不忘本的美德、亦是傳承融入生活當中，也落印到我們世代。「唐山過台灣」甘冒生命危險，過黑水溝來到滬尾，短暫寄居此處，出錢出力幫忙集資興建汀洲廟，而後展轉至小基隆八連溪開懇。從祖先艱辛困苦與無私的奉獻，做為後代的我深受敬佩和感動，但從整個祖先來台開發史，沒有很深入了解、時深感虧欠不安。這也是我為何要來此學習的目的。

□真義

解說理念發展，原較偏向於呼籲並啟發大眾保育自然，後來逐漸演進到傳遞知識及結合企業行銷，創造形象的方向發展。解說的過程及內涵涉及不同宗教信仰、

文化背景、性別、年齡、職業、認知之對象，而且它除了溝通知識外，還需傳達，學習不同實務技能，改變態度與價值觀，以及參與實行等具體行動，所以解說工作者，必須要有生物學、形態學、分類學、生態學、認知心理學、傳播學、環境倫理及價值哲學等理論基礎。

□原則

一、嘹解對象之經驗與個性，掌握第一興趣。

二、站在不同的立場及位置，融入為一員，以他們的觀點看事情及解說。

三、解說以資料為基礎，但資料絕對不等於解說。

四、解說是一種藝術及技術。

五、啟發、體驗代替教導或背誦資料。

六、追求整體。

七、妥適使用語氣、詞句、人稱及肢體語言。

八、特殊對象、要有特殊設計、語言及方法。

九、解說工作是通俗、甚至粗俗的。

十、建立解說品牌。

□結論

解說所付予之角色是多言化的，它涉及呈面非常廣泛，政治、經濟、社會、文化、農業、及生態體系維護等多面像之問題。如何在複雜的問題背景中，去整合教育性機構，政府與非政府組織，並利用上述所論，建立符合生物多樣性、永續性的結合。使大眾從潛移默化中，逐漸培養出愛護與珍惜自然環境的心靈。

閱讀「解說我們的遺產」心得

班        別：優導班(第七期)
指導老師：張建隆
組        別：紅城組
學生姓名：曾召育

在淡水社大上了近兩個多月關於導覽的課程，其中還包括野外的踏查課程。每每上完一堂就覺得非常的心虛，因為自己對於淡水這塊生活了十多年的土地所了解的自然與人文的知識實在是少的可憐！更遑論要成為一位稱職的「導覽」人員。所幸樂觀的我總是自我安慰說：至少我已跨出一大步，至於將來的修行那就要靠個人嘞！

閱讀了「解說我們的遺產」一書，心得如下：
一位稱職的解說(導覽)者 = 應具備豐富學養 + 忠於解說的熱情 + 愛 + 自我風格的解說方式。再透過六項原則(請參閱「解說我們的遺產」一書 P14)的傳達方法，激發遊客的好奇心、進而引起興趣，即便達到解說教育的目的。我認為，一位解說(導覽)者應具備有串連過去與現在的事物相連結的本領，『引遊客入勝』大概就是此意。尤其是拜訪各式古蹟時更能令遊客發思古之幽情，此功力更為上乘。讓遊客也能同時關心、愛護我們的襲產，這便達到終極的目的。


總之，解說(導覽)這是一條不歸路，只要踏進一步就在也不能回頭了，我只能拼命的趕路，以求到達目的地。所幸一路上有很多的夥伴相扶持，讓我不至於迷路而放棄目標。以上是我的拙見。

解說我們的襲產 讀後感

解說我們的襲產 讀後感                    帆船組  陳婉茹

著者：Freeman Tilden

譯者：許世璋、高思明

    解說，單以字面而言，就是解釋與說明；因工作的關係，不時需要導覽與簡介，讀完「解說我們的襲產」後才深深發覺，解說的重要性。其中書裡提到：一、「解說」必須穿透任何事實的陳述，啟發隱含在意表背後更重要的含意。二、「解說」應充分利用人的好奇心，以豐富並提升人類的智能與心靈。此外，任何解說其所展示或描述的內容，若無法與遊客的性格或經驗相聯結，將會是枯燥乏味的。

    簡介機構是工作的一大部分，讀完才發現，儘管我不是專業的解說員，解說的地點也大不相同，但在工作過程中自己不自覺使用的方式與描述觀點竟與作者所提略有幾分相似，最常使用的是「利用好奇心」，面對不同的族群我會採取不同的介紹方式，不過我一定會激發起他們的好奇心：對機構中的某人事物感到好奇，進而想要更進一步了解我們；再來是參觀的對象不同，我的解說方向就會不同，成年人的話我會著重在「尊重生命」、學生的部分則加強「生命教育」及「珍惜」。其實也不知道自己的方式到底對或不對，只是憑著自己的直覺，也一直擔心自己做得不夠好，不過看到作者所提的幾個觀念竟與自己所作有相似之處，讓我對自己更有幾分信心。

    目前的我正努力「趨向完美的整體性」，誠如作者所述：解說強調的是整體的概念，而非零碎的片段。解說應針對全人，而不是任何單一面向。以全面性而非單一性的描述，引領著聽眾進入另一世界，不是單純的、刻板的背誦，而是以聽眾能理解的方式，激發他們想要更了解的心靈。

解說我們的襲產讀書心得－賴秋碧

指導老師: 張建隆
組別: 鐵蛋組
組員: 賴秋碧

看了書才知好的解說需要注意這麼多的項目, 也才知道之前曾經遇到讓自己很喜歡的解說是如何構成的.
透過閱讀本書, 大略知道如何朝好的解說的方向努力. 不過, 那是需要經過反覆的練習和檢討.
現在, 我只希望能夠跨出好的第一步.

解說我們的襲產閱後心得－簡芳雅

上台，一向是我最害怕的一件事，更別提還要說故事了。
書裡有很多前輩們的經驗談，也說了很多解說的心態與技巧，有的人也許非常有天份，但像我這麼容易怯場的人，可能就得好好的練習一番了。
書中提及不該豎立解說牌，我也非常贊同，但另一個角度去想，各地有這麼多解說員嗎？解說員的良莠不齊又該如何處理？很多事，在還沒有更好的辦法的時候，似乎也只能先用現在的方法，而閱讀至此，心中徒留很多感觸。一塊石頭、一間破房也許別人的眼中是無任何用處的東西，卻不知也許背後蘊含著多大的意義。
我想，我還不夠格去引起別人的共鳴，也還太生澀於說故事，只是喜歡淡水的心是跟大家一樣的！

簡芳雅

解說我們的襲產閱後心得－張美玉

淡水有很多古蹟，不過雖然我從小生長在淡水，也爬了無數次紅毛城的牆，卻對每個古蹟的故事都不是很詳細的瞭解，很多古早時代的事也是上了課才知道，看了這本書，希望下次有朋友來淡水的時候，我可以將我所學的東西派上用場，可以講出一個個歷史的故事，激發他們對淡水另一層的認識，進而跟淡水漸漸培養像我們一樣的感情。

張美玉

解說我們的襲產閱後心得-李淑惠

在淡水生活了這麼久，開店、結婚、養家餬口都在這。
對這裡也有深厚的感情，也許我們沒有像達爾文那麼豐富的知識涵養可以將地形地質做出詳細又完整的介紹，不過我們能為這片土地做的就是用最有人情味的方式，繼續將淡水的歷史、古蹟、故事繼續流傳下去。

李淑惠